Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 【điền ngày đăng, ví dụ: 09/09/2026】

1. Chúng tôi là ai

Website này thuộc 【Tên đầy đủ trên giấy phép kinh doanh】, mã số thuế 【…】, địa chỉ 【…】. Liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân: 0919 183 666 hoặc phelieunhanducphat@gmail.com.

2. Chúng tôi thu thập thông tin gì

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi bạn điền biểu mẫu yêu cầu báo giá trên trang chủ, gọi điện, nhắn Zalo hoặc gửi email cho chúng tôi, bạn có thể cung cấp: họ tên, số điện thoại, loại phế liệu cần bán, khối lượng ước tính và địa chỉ nơi có hàng.

Lưu ý về biểu mẫu trên trang chủ: biểu mẫu này không gửi dữ liệu về máy chủ của chúng tôi. Khi bạn bấm gửi, trình duyệt sao chép nội dung bạn vừa nhập vào bộ nhớ tạm và mở cửa sổ Zalo để bạn tự gửi cho chúng tôi. Nghĩa là chúng tôi chỉ nhận được thông tin khi bạn thực sự bấm gửi trong Zalo. Nếu bạn đóng cửa sổ Zalo mà không gửi, chúng tôi không nhận được gì.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Như hầu hết website, chúng tôi dùng công cụ phân tích để hiểu người dùng tương tác với trang thế nào. Các công cụ này ghi nhận: địa chỉ IP (dạng rút gọn), loại thiết bị và trình duyệt, trang bạn xem, thời gian ở lại, nguồn dẫn bạn tới trang. Những dữ liệu này ở dạng tổng hợp và không định danh trực tiếp cá nhân bạn.

3. Cookie và công cụ của bên thứ ba

Website sử dụng các dịch vụ sau, mỗi dịch vụ có thể đặt cookie trên trình duyệt của bạn:

Bạn có thể chặn hoặc xoá cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Việc chặn cookie không ảnh hưởng tới khả năng đọc nội dung trên website, nhưng có thể làm một số chức năng đo lường hoạt động không chính xác.

Nếu bạn muốn từ chối quảng cáo cá nhân hoá của Google, truy cập adssettings.google.com.

4. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì

• Liên hệ lại để báo giá và hẹn lịch khảo sát theo đúng yêu cầu bạn gửi.
• Thực hiện giao dịch mua bán, lập hợp đồng, xuất hoá đơn theo quy định.
• Lưu hồ sơ giao dịch phục vụ kế toán, thuế và tra cứu khi có tranh chấp.
• Cải thiện nội dung và trải nghiệm website dựa trên dữ liệu tổng hợp.
• Đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. Chúng tôi chia sẻ thông tin với ai

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhân sự nội bộ: nhân viên phụ trách báo giá, khảo sát và kế toán, giới hạn trong phạm vi công việc.
• Đối tác vận chuyển: chỉ chia sẻ địa chỉ và số điện thoại liên hệ khi cần điều xe đến lấy hàng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

6. Chúng tôi lưu thông tin bao lâu

Thông tin liên hệ của khách hàng chưa phát sinh giao dịch được lưu tối đa 12 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó xoá. Hồ sơ giao dịch đã hoàn tất (hợp đồng, phiếu cân, hoá đơn) được lưu theo thời hạn bắt buộc của pháp luật kế toán và thuế.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi:

• Cho biết chúng tôi đang lưu những thông tin gì về bạn.
• Chỉnh sửa thông tin nếu có sai sót.
• Xoá thông tin liên hệ của bạn khỏi hệ thống, trừ phần hồ sơ mà pháp luật buộc phải lưu.
• Ngừng liên hệ tư vấn.

Để thực hiện, gọi 0919 183 666 hoặc gửi email tới phelieunhanducphat@gmail.com. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Bảo mật thông tin

Chúng tôi giới hạn quyền truy cập dữ liệu khách hàng trong phạm vi nhân sự cần biết để làm việc. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tin nào qua Internet là an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể cam kết bảo mật ở mức không có rủi ro.

9. Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi hướng tới khách hàng doanh nghiệp và cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập nhầm, chúng tôi sẽ xoá ngay khi được thông báo.

10. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung trên trang này và sửa ngày ở đầu trang. Bạn nên xem lại định kỳ nếu quan tâm.